МАСТЕР-КЛАСС МОСКОВСКОЙ ШКОЛЫ PR

АНТИКРИЗИСНЫЙ PR 

________________________________________________________
 РАБОТА НАД АНТИКРИЗИСНОЙ СТРАТЕГИЕЙ КОМПАНИЙ УЧАСТНИКОВ

 

Итог обучения: проработка антикризисных кейсов вашей компании и создание стратегии реагирования на кризисы

5 лекций по полтора часа (знания, обмен опытом, пракика) + 2 недели работы с ментором по созданию собственной антикризисной стратегии. 

Вы разберетесь в одном из самых сложных, но и самых востребованных сейчас видов PR. 

Идет набор в группу, которая стартует 2 июня в онлайн формате. 

На руки вы получаете все учебные материалы, необходимые для создания антикризисной PR-стратегии, чек-листы, список литературы и др.  

Как построено обучение

В два шага. Первый - практические лекции, на которых вы разберете все необходимое, о том,  какие бывают типы кризисов, этапы его прохождения, типичные ошибки специалистов, как пошагово выстраивать стратегию до, во время и после кризисной ситуации.  Мы разберем тактику, каналы,  инструменты, шаги, какая работа необходима с командой и первыми лицами компании и т.д.

Второй шаг включает в себя уже непосредственно разработку антикризисной стратегии вашей компании + проработку кейсов участников под руководством ментора. В течение двух недель вы будете выполнять задания и совместно его разбирать. После обучения у вас будет готовая антикризисная стратегия и полное понимание антикризисного PR. 

ПРОГРАММА

 ЛЕКЦИЯ 1. 

Время лекций в программе указано с учетом онлайн формата. В офлайн - все 3 лекции пройдут за 1 день, с 10.00 до 16.00


11.00 - 12.00. УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ 

·    Задачи и функции антикризисного PR или почему это отдельная стратегия

·    Особенности восприятия информации во время кризиса (что слышит аудитория, что    говорить, что нет)

·    Типология кризисных ситуаций

·    Этапы кризиса и план действий на каждом из них

·    Типичные ошибки специалистов в кризисных ситуациях
 

12.00 – 13.00. ПОШАГОВЫЙ ПЛАН РАБОТЫ В КРИЗИС (ДО, ВО ВРЕМЯ И ПОСЛЕ)
 

      1. Формирование стратегии по предотвращению и решению кризисных ситуаций

·    Анализ всевозможных рисков компании

·    Создание типологии кризисов

·    Создание антикризисного плана по каждой из ситуаций:

- Разбор целевой аудитории

- Выбор тактики реагирования

- Разработка ключевых сообщений для каждой целевой аудитории

- Скрипты ответов для разных целевых аудиторий в разных каналах

- Выбор каналов и инструментов

- Конкретные шаги по минимизации кризисной ситуации в публичном пространстве

- Подготовка базы материалов (портреты целевой аудитории, Q&A, профиль компании, спикеров, комментарии, пул лидеров мнений, журналистов, скрипты и др.)


_______________________________________________________________________
 
ЛЕКЦИЯ 2. 

 11.00 - 12.30. Продолжение. ПОШАГОВЫЙ ПЛАН РАБОТЫ В КРИЗИС (ДО, ВО ВРЕМЯ И ПОСЛЕ). 
 

·    Работа с командой и создание антикризисного штаба, распределение функций и ролей. Регламент
взаимодействия.

·    Подготовка спикеров и первых лиц компании

·    7 приемов ответов на сложные вопросы (практика). Фразы, которые стоит употреблять в коммуникации и те, которые не желательно использовать. 

·    Мониторинг и аналитика

2.  Посткризисный разбор и анализ проведенной антикризисной кампании. Оценка эффективности и KPI

_______________________________________________________________________

ЛЕКЦИЯ 3. 

11.00 - 13.00. РАЗБОР АНТИКРИЗИСНЫХ КЕЙСОВ

Мастер-класс построен на лекционной части и разборе кейсов лектора, а также частичного разбора собственных кейсов участников.

Во время прохождения второго этапа обучения вы индивидуально и в группах будете работать над созданием антикризисной стратегии вашей компании под руководством ментора.

Два раза в неделю в течение двух недель вы будете выполнять задания ментора, и разбирать их индивидуально и в группах. После выполнения всех заданий у вас будет готова ваша собственная анктиризисная стратегия. Вы научитесь сами ее создавать, отрабатывать сложные кейсы, и разберетесь во всех нюансах антикризисного PR. По окончанию курса - защита стратегии. 

ЛЕКТОРЫ МАСТЕР-КЛАССА 

Татьяна Яковлева,

основатель Московской школы PR, лектор и ментор Cколково Стартап Академии

Опыт работы в области PR, построения брендов, развития бизнеса, digital маркетинга в ИТ и технологической сфере 11 лет. Более 50ти ИТ компаний, продвижением которых Татьяна занималась по всему миру. В пиар портфеле - 2GIS, Ostrovok, Orange, InterSystems, КРОК, SAP, VMWare, Veeam, Новатэк, Carprice, HID, Nival Network и мн.др. Публикации в Wall Street Journal, the New York Times, Forbes, Guardian, Economist, CNN, BBC и др. Участие в маркетинге более чем 1000 стартапов за четыре года работы в Сколково Стартап Академии. Основной фокус - работа на западные рынки с точки зрения выхода и развития бизнеса, масштабирование, инвестиции, команда. Магистр программы когнитивных нейронаук и технологий Высшей школы эономиик. 

Мария Жог,
директор по маркетингу и общественным связям Ренессанс Групп


Более 10 лет работы в коммуникациях в финансовом и аналитическом сообществе. Мария возглавляла службу по связям с общественностью в Sberbank CIB, «Аптечной сети 36,6», работала руководителем проектов в The PBN Company, ведущей международной консалтинговой компании, и консультировала Renaissance Group, Baker Botts LLP, Shell Exploration & Production, YUM! Brands, а также других стратегических клиентов агентства. 

Она входит в престижный рейтинг Ассоциации менеджеров «ТОП-1000 российских менеджеров», имеет степень кандидата психологических наук и степень магистра экономики Всемирного технологического университета (проект ЮНЕСКО).


СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ 


Шаг 1 (лекции и разбор кейсов) 
23 000 рублей

Шаг 2 (составление стратегии и работа с ментором)
23 000 рублей

Шаг 1 и Шаг 2 вместе
29 600 рублей (34 000 рублей)

скидка 10 %
- для выпускников других курсов      Московской школы PR
- для групп от 5 человек
скидка 15 %
для групп от 10 человек
__________________________________
Форма оплаты - безналичный бесконтактный расчет. Оплата совершается после заключения договора на обучение. Есть рассрочка. 

должен начинаться на +7

Отзывы о курсах Московской школы PR:

"Кому нужна перезагрузка в пиаре и не только - к @Tatyana Yakovleva и Ко в @Московская Школа PR! Рекомендую. А для новичков - вообще маст хэв!"
 

Ирина Артамонова
Producer в Magic Birthday

 

"После курса у вас отпадет большинство вопросов, но появятся море новых задач и стремлений. Вы уйдете с чувством, что овладели знаниями, которыми делятся только в узких кругах. Вы переосмыслите вашу стратегию, отметете лишнее и измените курс ближе к цели. Поймете, чем живут журналисты, их боль, и начнете с ними общаться на одном языке. После курса вы либо приобщитесь к тусовке, станете на уровень выше, либо поймете, что вам надо заниматься чем-то другим.

По крайней мере, у меня было так. Спасибо, Таня Яковлева и всем остальным экспертам, было полезно!"
 

Юлия Козлова

AppFollow


"Великолепно! Бомбические спикеры(Airbnb, GetTaxi, Yandex and more), море знаний и опыта. А главное: рождается столько идей и желания воплощать их! Таня не просто великолепный пиарщик и организатор, но и первоклассный лектор. Не могу не отметить и место проведения, современный лекторий, очень чисто, стильный интерьера и, конечно, кофе и сладости! Огромное спасибо Тане и команде. Хочу ещё!"
 

Мария Андреева

Public Relations Manager (PR Manager) в OneTwoTrip

"Прослушал курс об эффективном пиаре в кризис. Изначально шёл туда за систематизацией знаний и крутыми спикерами. Так вот, знания получил, спикеры оказались ещё круче, чем предполагал - а вдобавок по ходу курса пришло столько новых идей, сколько в один момент времени никогда не приходило! А ещё внезапно пришёл заряд уверенности в своих силах, которая не покидает до сих пор. В общем, спасибо Тане Яковлевой и её команде за замечательный курс!"
 

Сергей Томилов

PR Team в Odnoklassniki

"Для меня, студента, это было просто невероятно - погрузиться в атмосферу современного пиара, пообщаться с профессионалами отрасли и буквально на кончиках пальцев почувствовать как живет индустрия сегодня и узнать чем она будет завтра - это все стоит многого! Было супер!"
 

Максим Романко

Студент МГУ
им. М.В. Ломоносова

 

"Два дня тренинга пролетели на одном дыхании! И в конце хотелось продолжения! Сильные спикеры, реальные кейсы, возможность обсудить свой проект и получить обратную связь от профессионалов своего дела – данный курс не может оставить равнодушным.
В школе PR очень душевно, тепло, все открыты к общению и новым знаниям, а внимание организаторов, в том числе в виде милых сувениров и памятных фото только дополняет всю эту гармонию. Отдельное и большое спасибо Тане Яковлевой за организацию, ты – профессионал с большой буквы, горишь своим делом и заряжаешь других. Сегодня это большая редкость и я очень рада, что знакома с тобой!"

 

Анастасия Титова

СЕО в Booking_study

"Таня нашла решение ключевой проблемы всех коротких интенсивов (сильного разброса в уровне подготовки слушателей) — точный и выверенный подбор спикеров. Как итог — те, кто ничего не знал о SMM, получили достаточно полную картину, чтобы завтра же начинать работать, а люди с опытом узнали о невероятном количестве деталей, нюансов и сложных приёмов, которые существенно увеличат продуктивность. Курс отличный, рекомендую!"
 

Никита Широбоков

"Супер-школа, супер-атмосфера! Эффективный курс PR действительно эффективен. Причем говорили вроде бы про связи с общественностью, а получилось сразу про все: бизнес в целом и стартапы, культуру и искусство, журналистику и SMM. Конечно, это не волшебный курс, после которого вы придете, сядете и станете офигенным PRщиком, но это прекрасный "пинок", после которого хочется работать, достигать поставленных целей и быть лучше. За знаниями и вдохновением - определенно, сюда!"
 

Елена Орелкова

Marketing Manager в VENTRA

"Удивительным образом, в этой школе собраны самые топовые эксперты, которые ежедневно работают в области PR. Это совершенно уникальная возможность получить рекомендации, советы от них, узнать просто миллион интересных кейсов, фактически продумать свою стратегию и глобально после этой школы не остается белых пятен в понимании того, что делать дальше. Нужно просто делать. Если вы вдруг сомневаетесь идти или не идти - идти. Готов лично каждому рассказать и порекомендовать".
 

Щербаков Владимир

Sales and Marketing director, Teachbase
 

"Нет более подходящего места для тех, кто хочет напомнить себе, чем же в самом деле занимается пиар. Люди, которые каждый день делают классный пиар своим продуктам, компании и директорам по полочкам раскладывают работу и причины своего успеха. И, конечно, много-много кейсов. Здесь вам не будут в очередной раз говорить что пресс-релиз уже не работает. Зато расскажут про то, что работает и приносит видимый результат. Здесь не смешивают пиар с маркетингом, не рассматривают его как часть. Здесь доказывают на что он способен в чистом виде. Очень вдохновляющие курсы!"
 

Мария Азизова

Head of Marketing & Communications в Simtech Development - CS-Cart developers

"Ощущение, что окунулась в creme de la creme PR мирового уровня от ведущих и работающих практиков!! супер знания, супер атмосфера, супер идеи и контакты супер профессионалов, с которыми можно начинать работать прямо завтра. чем и займемся, когда доведем продукт до того состояния, когда его можно пиарить. К счастью, что это за состояние продукта, - нам тоже рассказали))) Спасибо Тане и ее приглашенным спикерам, очень круто!" 
 

Инна Никитина



"Единственная школа, о которой невозможно промолчать. Проходила курс "Эффективный PR" в декабре 2016. Собрать нон-стоп из самых интересных спикеров, готовых до бесконечности отвечать на вопросы предельно честно, выстроить программу, дающую ответы на вечно актуальные вопросы PR-специалистов, обеспечить максимально комфортную и дружескую атмосферу для общения - все это удалось Тане. Если сомневаетесь идти сюда учиться или нет, то можете не успеть забронировать места. Категорически рекомендую."
 

Наташа Бондаренко

PR в Национальная платформа открытого образования

"Эффективный PR в кризис" - отличный курс для тех, кому нужны именно актуальные практические знания в области PR, а также новые идеи для своего бизнеса. Замечательные спикеры, которые делятся своим богатым опытом и отвечают на все мучающие слушателей вопросы.
Отличные коллеги, у которых горят глаза от всего происходящего.
Талантливые организаторы, тщательно формирующие программу занятий, чтобы быть максимально информативными.
Удовольствие от новых знаний и приятного общения гарантировано.
А работать захочется с тройным усердием!"

 

Лиза Ярмолкевич

Минск


Анастасия Сосина, Санкт-Петербург

Мадина Кансейтова, Астана 

Мария Азизова, Москва

Валерия Русакова, Москва

Все эти, а также другие отзывы о школе можно посмотреть тут 

Более 6000 тысяч выпускников школы по всему миру. У нас учились сотрудники из таких компаний, как 

УМЕНИЕ ПРЕВРАТИТЬ ИНФОРМАЦИЮ В КОНКРЕТНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
И ПРИМЕНИТЬ ЕГО К РЕАЛЬНЫМ ЗАДАЧАМ - 
ЭТОМУ УЧАТ У НАС В ШКОЛЕ 

Никаких пространных размышлений, никаких надуманных достижений или вымышленных теоретических историй.  Практический PR и SMM, работающие технологии и приемы, реальные кейсы, проблемы и ошибки, методы и разборы.

МОСКОВСКАЯ ШКОЛА PR

Мы давно на образовательном рынке, школе 4 года. За это время мы построили один из самых качественных проектов в области маркетинга, PR и SMM с мощнейшим лекторским составом из Яндекс, Forbes, Airbnb, Gett, Коммерсант, Aviasales, Alfa Lab, Сбербанк, Ведомости, Рокетбанк, Uber, Ренесанс Капитал и др. Выпусники школы работают по всему миру, от США до стран СНГ. Идея создать первую практическую школу в направлении коммуникаций пришла основателю Татьяне Яковлевой во время обучения в Нью-Йорке. Главной задачей было, чтобы в России тоже появилось место, где можно постоянно развиваться, перенимать опыт и общаться с лучшими практиками маркетинга и PR. С людьми, которые делают яркие проекты и знают, о чем говорят. Это идея и превратилась в Московскую школу PR.

"Для меня важно было создать школу, в которой занятия ведут лучшие специалисты. Путь от стратегии до результата занимает всего один-два дня (так выстроен наш формат - в виде интенсивов) и это дни, которые выдернут вас из зоны комфорта, хорошенько встряхнут, и вернут уже другим человеком. Многое из того, что сейчас делают пиар-специалисты и маркетологи – устарело, некоторые инструменты не эффективны, а иногда создается ощущение, что это нельзя реализовать без каких-то космических бюджетов. Это мифы. Практический подход и реальные знания изменят это представление и дадут вам ту информацию, которую вы примените в своей работе. И судя по отзывам, армии любимых студентов, и потрясающих лекторов - нам это удалось. До встречи на курсах". 
 

Присоединяйтесь 
и стройте свой бренд вместе с нами

Мастер-классы топовых спикеров

Удобный формат:
интенсивы и практика, отработка всего, от стратегиий до 


 

Кейсы известных российских компаний из первых рук.

Возможность познакомиться и пообщаться с лекторами.

Возможность задать вопросы еще до начала обучения и получить на них ответы на курсе.

Небольшие группы.

Диалоговый формат обучения.

Практические занятия и разбор реальных кесов спикеров.

Нередко наши ученики потом делают совместные проекты.

Наши студенты работат в Ozon, Сбербанк CIB, Mail.ru, Радарио, Горкапстрой, КРОК,
Фонд содействия инновациям, Министерство экономики Республики Абхазия, Экспофорум, Мегафон, Тинькофф Банк, Трипстер, Yota, CarPrice,  РЖД, СКБ Контур, 2ГИС,  
Odnoklassniki, Huawei Technologies, Матч ТВ, ИКРА и др.


 

Обучение проходит в Москве
в лектории школы

 

Звенигородское шоссе, 2, в двух минутах хотьбы от метро Улица 1905 года