Индивидуальный предприниматель Теплыгина Татьяна Юрьевна (НН 540861657306, ОГРНИП 322784700005920), действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя № 633636557, коммерческое наименование «Московская школа PR», адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту - «Договор-оферта») любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами «Исполнителя» (далее по тексту - «Заказчик»). 

Термины, используемые в Договоре-оферте

Акция – приобретение «Заказчиком» пакета, состоящего из нескольких Услуг (курсов) по стоимости ниже, чем суммарные затраты на приобретение отдельных, входящих в пакет услуг (курсов).

Сайт - совокупность страниц в Интернете, объединенная доменным именем https://mskpr.ru

Программа курса - выбранная самостоятельно «Заказчиком» тематика Курса (серии семинаров), размещенная на «Сайте» «Исполнителя» (далее – Курс). 

Контактные данные - адрес электронной почты, номер телефона, адрес электронной почты для рассылки обязательных уведомлений и методического материала, а также других оповещений, необходимых для надлежащего исполнений условий настоящего «Договора-оферты».

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. «Договор-оферта» является официальным предложением «Исполнителя» (офертой) к заключению договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг в соответствии с выбранной «Программой курса» (далее по тексту - «Услуги») и содержит все существенные условия договора возмездного оказания Услуг (далее по тексту - «Договор»). 

1.2. Акцептом «Договора-оферты» является оплата «Услуг» в порядке, размере и сроки, указанные в «Договоре-оферте».

1.3. Осуществляя акцепт «Договора-оферты» в порядке, определенном п. 1.2 «Договора- оферты», «Заказчик» гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия «Договора-Оферты» в том виде, в каком они изложены. Акцепт «Договора-оферты» равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в «Договоре-оферте».

1.4. Совершая действия по акцепту «Договора-оферты» «Заказчик» гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с «Исполнителем».  

1.5. «Договор-оферта» размещается на сайте «Исполнителя»: https://mskpr.ru (далее по тексту - «Сайт»).

1.6. «Исполнитель» вправе в любое время вносить изменения в условия «Договора-оферты». Изменения в условия «Договора-оферты» начинают свое действие с момента опубликования их на «Сайте». 

1.7. «Договор-оферта» может быть отозвана в любое время.

1.8. «Договор–оферта» не требует скрепления печатями и/или подписания «Заказчиком» и «Исполнителем» (далее по тексту - «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу. 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. В соответствии с условиями «Договора-оферты» «Исполнитель» обязуется оказать «Услуги», предусмотренные п. 1.1., а «Заказчик» обязуется оплатить «Услуги». 

2.2. Виды и наименование Курсов, перечень тем, форма, способы реализации, срок оказания «Услуг», стоимость выбранных «Услуг» и иные необходимые характеристики, указываются на «Сайте» «Исполнителя».

2.3. «Заказчик» обязуется выбрать необходимый(ые) Курс(ы) для дальнейшей его реализации «Исполнителем» в соответствии с «Программой курса» размещенных на Сайте. 

2.4. Для оказания услуг «Исполнитель» вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.

2.5. Услуги оказываются в дистанционном формате с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» либо в очном формате по адресу, указанному Исполнителем в информации о соответствующей образовательной программе или мероприятии.

3. СРОКИ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

3.1. Срок для совершения акцепта «Заказчиком» является неограниченным. 

3.2. «Договор-Оферта» вступает в силу с момента совершения «Заказчиком» акцепта, определяемого в соответствии с п. 1.2. настоящего «Договора-Оферты» и действует до момента окончания Курса, определенного моментом окончания последней консультации Курса, дата которой определяется расписанием «Исполнителя» и не может превышать трехмесячного срока с момента начала оказания Услуг.

3.3. Сроки оказания «Услуг» - в соответствии с разработанной и размещенной на Сайте «Программой курса».

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4. 1 «Заказчик» обязуется:

4.1.1. Оплатить Услугу «Исполнителя» в порядке, в срок и на условиях предусмотренные «Договором-Офертой». 

4.1.2. Посещать все семинары и тренинги в соответствии с расписанием «Исполнителя».

4.1.3. Бережно относиться к имуществу «Исполнителя». В случае повреждения, поломки, уничтожения имущества, возникшей по вине «Заказчика», последний несет ответственность в соответствии с п. 5.5 «Договора-Оферты», а также законодательством РФ.

4.1.4. Соблюдать требования правил внутреннего распорядка, в том числе соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу «Исполнителя», не посещать занятия в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения. В случае несоблюдении «Заказчиком» указанного требования «Исполнитель» (его представитель) в праве отказать в оказании Услуг (присутствии на семинаре (тренинге), в том числе «Заказчик» несет ответственность в соответствии с п. 8.7 «Договора-Оферты». 

4.1.5. Извещать «Исполнителя» об уважительных причинах отсутствия на занятиях по возможности не позднее чем за 48 часов до их начала посредством направления письменного уведомления по адресу электронной почты, указанному в «Договоре-оферте», или иным согласованным с «Исполнителем» способом.

4.1.6. Не копировать, не тиражировать и не распространять методические материалы или их составные части и иной материал, полученный на семинаре (тренинге), без предоставления письменного согласия «Исполнителем», в противном случае «Заказчик» несет ответственность в соответствии с п. 5.6. «Договора-Оферты», а также законодательством РФ. 

4.1.7. Предоставить «Исполнителю» достоверные Контактные данные (E-mail) для рассылки обязательных уведомлений указанные в «Договоре-Оферте», методического материала, а также других оповещений, необходимых для надлежащего исполнений условий «Договора-Оферты». В противном случае, «Заказчик» не вправе ссылаться на обстоятельства, послужившие причиной пропуска занятий или иного неоказания «Услуги» в полном объеме, при непредоставлении, либо при предоставлении недостоверных Контактных данных «Исполнителю» для информационного обмена.

4.1.8. В зависимости от выбранного объема Услуг «Заказчик» обязан иметь необходимый инвентарь и (или) оборудование, если их наличие предусмотрено условиями соответствующей Программы курса. Отсутствие необходимого оборудования по причинам, зависящим от «Заказчика», не освобождает его от обязанности соблюдать условия участия в Курсе. При этом настоящий пункт не ограничивает права «Заказчика», предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4.1.9. Обеспечивать сохранность паролей и кодов доступа к интерактивным тренингам и семинарам, предоставляемых «Исполнителем» и не допускать их передачу третьим лицам, в противном случае «Заказчик» несет ответственность в соответствии с п. 5.6. «Договора-Оферты» и законодательством РФ.

4.1.10. Не использовать предоставленный инвентарь и (или) оборудование, а также персональный компьютер (ПК) в личных, коммерческих и иных целях, не связанных с оказанием Услуг, в том числе не в праве устанавливать программное обеспечение (ПО), скачивать и распространять информацию (аудио-, фото-, видеоматериалы, текстовые файлы) посредством сети Интернет (предоставленной Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору) и с нарушение авторских прав. Заказчик предупрежден об административной и уголовной ответственности за указанные противоправные действия, а также несет ответственность в соответствии с п. 5.6 «Договора-Оферты». 

4.2. «Исполнитель» обязуется:

4.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание «Услуг» в соответствии с «Договором- офертой». 

4.2.2. Информировать «Заказчика» обо всех изменениях, связанных с выполнением Услуг, в том числе об изменении места оказания Услуг, путем направления уведомления (не позднее, чем за 1 календарный день до наступления события) по адресу электронной почты, предоставленный «Заказчиком», либо путем устного информирования в офисе, по месту оказания услуг.

4.2.3. Предоставить «Заказчику» методические материалы курса (текстовые документы, справочные таблицы, рисунки и другой дидактический материал и др.) в объеме, предусмотренном «Исполнителем», в рамках выбранной «Заказчиком» Услуги. Указанный материал направляются Заказчику по адресу электронной почты, предоставленный «Заказчиком». 

4.3. «Заказчик» вправе:

4.3.1. Требовать от «Исполнителя» надлежащего оказания «Услуг». 

4.3.2. Обращаться к «Исполнителю» по всем вопросам, связанным с оказанием «Услуг», а также задавать вопросы, связанные с оказанием «Услуг».

4.3.3. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки. 

4.3.4. Получать необходимые и предусмотренные программой Исполнителя методические материалы и пособия, согласно выбранной тематике Курса.

4.4. «Исполнитель» вправе: 

4.4.1. Оснащать используемые помещения техническими средствами, необходимыми для выполнения «Услуг» по настоящему договору.

4.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания «Услуг», исходя из требований законодательства, а также исполнения настоящего «Договора-оферты». 

4.4.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих «Услуги», и по своему усмотрению распределять между ними обязанности.

4.4.4. Получать от «Заказчика» достоверную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по «Договору-оферте», в том числе о материальном обеспечении «Заказчика» (наличие необходимого инвентаря для получения навыков во время практических семинаров (тренингов). В случае непредставления, либо представления недостоверной информации «Заказчиком», отсутствие которой препятствует дальнейшему исполнению обязательств по договору со стороны «Исполнителя» в полном объеме, последний вправе приостановить осуществление своих обязательств по настоящему Договору до представления необходимых данных «Заказчиком». 

4.4.5. Требовать от «Заказчика» приобретения инвентаря и (или) оборудования для надлежащего оказания «Услуг» по «ДоговоруОферте». 

4.4.6. По своей инициативе перенести одно или несколько занятий на другой день, проинформировав при этом «Заказчика», не менее чем за 3 календарных дня до даты начала переносимого занятия. При этом надлежащей формой уведомления «Заказчика» считается передача ему информации посредством предоставленного «Заказчиком» адреса электронной почты (E-mail), либо путем устного информирования в офисе, по месту оказания услуг. Исполнитель по своему усмотрению может выбрать иной способ информирования «Заказчика» по предоставленным последним контактным данным.

4.4.7. Переносить занятия в соответствии с п. 4.4.6 «Договора-Оферты», но не более чем на 60 календарных дней. В период официальных нерабочих праздничных дней в соответствии с законодательством Российской Федерации занятия переносятся на следующие за праздничными рабочие дни.
 

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, «Стороны» несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае невозможности исполнения «Договора-оферты», возникшей по вине «Заказчика», а также в случае отказа «Заказчика» от посещения отдельных семинаров (тренингов) без расторжения «Договора-оферты», стоимость пропущенных занятий отдельно не возвращается, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. При расторжении «Договора-оферты» возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего «Договора-оферты». 

5.3. «Заказчик» вправе в одностороннем порядке расторгнуть «Договор-оферту» по правилам п. 8.3., 8.4. настоящего «Договораоферты».

5.4. При полном или частичном отказе «Заказчика» от приобретенного по акции пакета Услуг применяются общие правила расторжения и возврата денежных средств, предусмотренные разделом 8 настоящего «Договора-оферты». Условия акции не ограничивают право «Заказчика» на отказ от исполнения Договора и возврат денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.5. «Заказчик», при наступлении обстоятельств, указанных в п. 4.1.3. настоящего «Договора- оферты», обязуется в 3 (трех) дневный срок возместить стоимость причиненного ущерба (утрата и (или) повреждение имущества), возникшее по его вине. При определении стоимости поверженного (утраченного) имущества стороны исходят из того, что «Заказчик» оплачивает «Исполнителю» полную стоимость приобретения вещи при предъявлении последним документа, подтверждающего приобретение с указанием ее стоимости. При отсутствии документов, подтверждающих стоимость причинения убытка, оплата осуществляется по цене имущества, существующей в месте исполнения обязательств. Заказчик должен оплатить выставленный счет не позднее 5 дней с момента его выставления.

5.6. В случае нарушения п. 4.1.6., 4.1.9, 4.1.10. «Договора-оферты», «Заказчик» уплачивает штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей, а в случае причинения убытков оплачивает понесенные «Исполнителем» расходы. 

5.7. Выплата неустойки и (или) штрафа не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.

5.8. В случае нарушения требований, предусмотренных п. 4.1.4 настоящего «Договора-Оферты», «Исполнитель» вправе сделать «Заказчику» замечание и (или) отказать в присутствии на конкретном семинаре (тренинге), если это необходимо для обеспечения безопасности, порядка и надлежащего оказания Услуг.

5.9. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, в случае если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс- мажор), а именно: наводнения, пожара, землетрясения, диверсии, военных действий, блокады, изменения законодательства и др., препятствующих надлежащему исполнению обязательств по настоящему Договору, а также других чрезвычайных обстоятельств, которые возникли после заключения настоящего Договора и непосредственно повлияли на исполнение Сторонами своих обязательств, а также которые Стороны были не в состоянии предвидеть и предотвратить.

6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМА УСЛУГ

6.1. «Услуги» оказываются в сроки и объеме, предусмотренных настоящим «Договором-Офертой» и соответствующей Программой курса. «Заказчик» вправе заявлять требования в связи с недостатками оказанных Услуг в сроки и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. По факту оказания услуг «Исполнитель» предоставляет «Заказчику» в последний день проведения Курса Акт об оказании Услуг. «Заказчик» подписывает Акт в день предоставления его «Исполнителем», либо предоставляет «Исполнителю» мотивированный письменный отказ от его подписания. 

6.3. Подписание «Заказчиком» Акта подтверждает получение Услуг в указанном в Акте объеме и не лишает «Заказчика» прав, предоставленных ему законодательством Российской Федерации в отношении качества и объема оказанных Услуг.

6.4. Неподписание «Заказчиком» Акта само по себе не свидетельствует об отказе «Заказчика» от своих прав и требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации. При наличии разногласий по объему или качеству оказанных Услуг «Стороны» разрешают их в порядке, установленном настоящим «Договором-Офертой» и законодательством Российской Федерации.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

7.1. Цены Курсов объявлены на Сайте на страницах соответствующих Курсов и актуальны на момент акцепта.
 
7.2. Все цены, предусмотренные в настоящем «Договоре-Оферте», указаны с учетом налогов и других обязательных платежей.

7.3. В случае расторжения «Договора-Оферты» возврат денежных средств производится в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего «Договора-Оферты», с удержанием только фактически понесенных «Исполнителем» расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, если такие расходы имеются и могут быть подтверждены.

В стоимость услуг входят расходы (комиссия банка, услуги сторонних операторов), связанные с переводом денежных средств на счёт Исполнителя в случае оплаты Услуг в безналичном порядке. Размер комиссии составляет 3,5 % от суммы «Договора-Оферты». В случае расторжения «Договора-Оферты», возврат денежных средств производится с удержанием комиссии за перечисление средств в безналичном порядке в размере 3,5% от суммы, предусмотренной п. 7.1. настоящего «Договора- Оферты». 

7.4. Оформление возврата средств, предусмотренных правилами настоящего раздела осуществляется в соответствии с п. 8.5.

8. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

8.1. Настоящий «Договор-Оферта» может быть расторгнут по взаимному соглашению Сторон.

8.2. По инициативе одной из Сторон «Договор-Оферта» может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным «Договором-офертой» и действующим законодательством Российской Федерации. 

8.3. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора-оферты в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору.

8.4. Отказ «Заказчика» от исполнения «Договора-Оферты» осуществляется путем направления письменного уведомления «Исполнителю» по электронной почте или иным способом, позволяющим подтвердить факт направления уведомления. Установление предварительного срока уведомления не ограничивает право «Заказчика» на отказ от исполнения Договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.5. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления «Заказчика» с указанием необходимых для возврата реквизитов. Отсутствие заявления не лишает «Заказчика» права на возврат денежных средств в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.6. В случае расторжения «Договора-Оферты» возврат денежных средств осуществляется с учетом стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесенных «Исполнителем» расходов, связанных с исполнением Договора, в случаях и размере, допускаемых законодательством Российской Федерации. Иные удержания допускаются только при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации основания.

8.7. «Исполнитель» вправе отказаться от исполнения «Договора-оферты» в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим «Договором-офертой», в том числе при существенном нарушении «Заказчиком» условий Договора.

При одностороннем отказе «Исполнителя» от исполнения Договора денежные средства возвращаются «Заказчику» в части, относящейся к неоказанным услугам, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, с учетом фактически оказанных услуг и иных фактически понесенных «Исполнителем» расходов, если их удержание допускается законодательством Российской Федерации.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия, возникшие в процессе исполнения «Договора-оферты», Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров.

9.2. Претензии, заявления, уведомления и иные обращения, связанные с исполнением «Договора-Оферты», могут направляться «Сторонами» в письменной форме, в том числе посредством электронной почты, по контактным данным, указанным в настоящем «Договоре-Оферте» или сообщенным «Сторонами» друг другу. Срок рассмотрения обращения определяется законодательством Российской Федерации.

9.3. По результатам рассмотрения претензии Исполнитель вправе предпринять следующие действия:

9.3.1. Удовлетворить претензию и принять необходимые меры для устранения недостатков, возникшие в процессе оказания Услуг. 

9.3.2. Оставить претензию без удовлетворения (в случае, если по результатам рассмотрения претензии, а также в ходе выяснения возникновения конфликтной ситуации данные Заказчика не подтвердились).

9.4. При невозможности урегулирования споров путем переговоров и в претензионном порядке, Сторона чье право нарушено, вправе обратиться за защитой своих прав в судебном порядке. 
 
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Вся информация, которая стала известна «Сторонам» в процессе исполнения «Договора- Оферты», признается «Сторонами» конфиденциальной, не подлежит разглашению и охраняется в соответствии законодательством РФ. С информацией, ставшей известной в ходе исполнения обязательств, предусмотренных настоящим «Договором-Оферты», могут быть ознакомлены только те лица, которые непосредственно связаны с исполнением обязательств по «Договору-Оферте».

10.2. При невозможности «Заказчика» в силу уважительных, объективных причин, приступить к обучению согласно расписанию занятий, установленному Исполнителем, Заказчик вправе не более 3 (трех) раз обратиться с заявлением к Исполнителю о переводе его в другую группу.

10.3. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, Политикой в отношении обработки персональных данных и отдельным Согласием на обработку персональных данных, предоставляемым Заказчиком в установленном порядке.

10.4. В случае направления «Исполнителю» заявки, «Заказчик» может получить экземпляр «Договора-Оферты» на бумажном носителе с подписью уполномоченного лица и печатью. «Заказчик» получает экземпляр «Договора-Оферты» лично в офисе «Исполнителя». 

11. РЕКВИЗИТЫ

Исполнитель:
ИП Теплыгина Татьяна Юрьевна
ИНН 540861657306
ОГРНИП 322784700005920